وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة السماء الساطعة عن مساعد خدمة عملاء براتب جيد بالمنصورية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الدقة
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات متعددة المهام
- خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تحقيق رضا العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة