وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة القيم المتجددة بالشروط :

- يفضل التواجد في المنطقة السنية

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة