وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة لالأثر
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الزبائن
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة الزبائن
- تقديم المعلومات
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة