وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النور الدائم عن وظائف متاحة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة