وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة النهضة المتجددة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمنقف
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- معرفة المنتجات
- المرونة
- مهارات التعامل مع الآخرين
- الصبر
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تنظيم المواعيد
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

وظائف في سحاب بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة