مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح المتواصل عن شواغر بالمؤسسةتطلب Technical Support Agent بشرط خبرة سابقة
بمنطقة النعيم
المهارات:
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية- مهارات الاستماع الجيدة
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
القدرات المطلوبة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista