وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التوسع عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى عائلتنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة