وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الوكرة.
اعلنت الابتكار المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

وظائف في خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة