وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الأمانة عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان باتنة.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- الصبر
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الاستفسارات
- ضمان رضا العملاء
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف مسئول خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة