وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المستقبل الذكي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف في خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة