وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة البسمة لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في برديس ماهل - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة سجلات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- مراقبة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

وظائف فودافون ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة