وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإلهام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة برديس ماهل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء ببرديس ماهل حديثة اليوم مقدمة من الإلهام ببرديس ماهل
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة برديس ماهل

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات


الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

وظائف موظف خدمة العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء