وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة البسمة بالشروط :

- يفضل التواجد في بسكرة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة
- الالتزام
- الدقة
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع

المهام:

- التعامل مع العملاء
- رفع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة