وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الهدف الواضح .
المقر : بني سويف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الفعّال
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

- التواصل مع العملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم حلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة