وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بوري.
اعلنت الوفاق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة