وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح عن Availability of Job Vacancies في مجالات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة