فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيش |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11020 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل الواعد عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل ببيشارسل السي في بالايميل
المهارات:
- الالتزام بالمواعيد النهائية لضمان استجابة سريعة لمتطلبات العملاء- مهارات متعددة المهام لتنفيذ عدة مهام في نفس الوقت بكفاءة
- مهارات تنظيمية لتوثيق المعلومات ومتابعة الطلبات بدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء.
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لزيادة وعي العملاء
- تحديث قواعد بيانات العملاء لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية لحل المشكلات بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة ببيش - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى شركة وطن (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة وطن
- وظائف شاغرة في مدارس خاصة (معلم مدرسة خاصة) - وظائف شاغرة في مدارس خاصة في طبربور
- وظائف شاغرة في حضانات قطر 2024 (موظف حضانة) - وظائف شاغرة في حضانات قطر
- وظائف شاغرة في شركة إدارة المرافق العمومية (موظف في شركة إدارة المرافق العمومية) - موظفين شركة إدارة المرافق العمومية بالكويت تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف شاغرة لدى شركة زمن (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة زمن
- وظائف شاغرة لدى شركة مسا (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة مسا