وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الصدارة المستدامة عن حاجتها الى ممثل خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل
- تنظيم الوقت
- التكيف
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل المشكلات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف ممثلي خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة