وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف شركة المستقبل الرقمي عن توفر مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في قطاع التسويق في محافظة تقرت.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
مع التفاني والالتزام.
نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

وظائف خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة