وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تنورة - بشركة القيادة الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة