وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الهدف السامي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التخصص.

ندور على ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة تيارت.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في نفس التخصص.
بعد حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة