وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة البصيرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في جبل على
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- المرونة
- خدمة العملاء
- إدارة الاستفسارات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

وظائف خدمة عملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة