وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التميز الذهبي
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة جنوب جدة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد

الانشطة الوظيفية

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

مطلوب موظف خدمة عملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة