وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جيزان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة المستمرة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بجيزانارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
القدرات المطلوبة
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
وظائف خدمة عملاء بجيزان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative