وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء بخليفة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الحلول الذكية بمنطقة خليفة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة خليفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة