وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح المستمر .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث بيانات العملاء
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة