وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14010 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التميز الدائمسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
المهام:
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
القدرات المطلوبة
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمات جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية 2024 (موظف توظيف) - التوظيف في الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف مدير عمليات في الخدمات المالية (مدير العمليات) - head of operations financial services
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك