وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة المستمرة عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة