وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الإبداع المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في محل دبي.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة