وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة