وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال الرائدة إنها تدور على كفاءات.
ندور على شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع دبي.
نبغى أشخاص عندهم خبرة الابتكار.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة