وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة دبي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- حل شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة