وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الجديد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيم
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة