وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بدبي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيادة الرقمية في دبي
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة دبي

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- فهم المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- العمل بروح الفريق

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة