وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي اليوم من الإبداع المتواصل بدبي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة دبي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن الرحلات
- تحديث أنظمة الحجز
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة