وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد السماء لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء في منطقة دبي.

نرغب في توظيف قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة