وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى القيادة المستمرة لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى أخصائي خدمة عملاء في محافظة دبي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة