وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستدامة عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في دبي.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- الإجابة عن الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعاون مع الفرق
- توفير المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة