وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور القوة إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص الشركة.

نبغى نضم ناس متميزين للعمل في مساعد دعم العملاء في منطقة دبي.

نتمنى نشوف لهم خبرة في الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
بعد الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- بناء علاقات مع العملاء
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة ردود الفعل
- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم الخدمات اللازمة
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة