وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف خدمة العملاء بدبي اليوم من المستقبل الذكي بدبي
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة دبي

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على القيادة
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

وظائف مشرف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة