وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الفصول لتعيين مدير علاقات العملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة دبي لاند - وتبحث عن مدير علاقات العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة