وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الثقة .
المقر : رأس البر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف موظف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة