وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الجذور عن وظيفة شاغرة في تخصصات التجارة بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة العملاء ببلدة رأس البر.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في مجال البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن روح الفريق.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

وظائف موظف خدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة