وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة سار لالسمو الدائم
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة