وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيم المتجددة .
المقر : سطيف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط
- الانتباه للتفاصيل
- التفكير النقدي

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة