وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإنجاز المستمر عن موظف خدمات العملاء براتب مميز للعمل بسكاكا
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث المعلومات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

وظائف موظفين خدمات العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة