وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن النور عن فرصة فريدة في مجالات المبيعات لتحقيق النجاح في مدير خدمات العملاء بموقع سوق أهراس.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مزايا جيدة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

وظائف مدير خدمات العملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة