وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف خدمة العملاء في منطقة سوهاج.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

وظائف خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة