وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الريادة الذكية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم المشورة للعميل
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع فرق المبيعات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف خدمة العملاء في بنده بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة