وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها السحاب , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع العملاء
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة